Безкоштовний додаток для клієнтів Дом.ру. Що можна робити через програму:
ПІДКЛЮЧИТИ ПОСЛУГИ ОНЛАЙН
Оформіть заявку на підключення інтернету та ТБ повністю онлайн за кілька кроків - без зайвих дзвінків оператору. Слідкуйте за статусом заявки та керуйте своїм договором після підключення послуг в одному додатку.
КЕРУВАТИ ДОГОВОРОМ
Авторизуйтесь у додатку за допомогою номера договору та пароля. Також доступна авторизація за номером телефону або email. Якщо у вас кілька договорів — додайте все до «Мого Дома.ру» і перемикайтеся між ними, не вводячи логін і пароль повторно.
КЕРУВАТИ ПОСЛУГАМИ
Дивіться характеристики свого тарифу: швидкість інтернету, кількість ТВ-каналів, які послуги підключені та їх вартість.
Не влаштовують поточні характеристики - змінюйте тариф, підключайте та відключайте додаткові послуги або зупиняйте їх на час відпустки. У додатку доступне управління швидкісними бонусами, антивірусами, ТВ-каналами, підписками на онлайн-кінотеатри та сервісами - Літрес, VK Play, Яндекс 360 та іншими.
КЕРУВАТИ РОУТЕРОМ ДОМ.РУ
Перезавантажуйте роутер TP-Link EC220-G5 або вимикайте на ньому Wi-Fi прямо через програму. Керувати роутером можна з дому та віддалено, через мобільний інтернет. Також у програмі можна дивитися інформацію про підключені пристрої та змінювати налаштування Wi-Fi-мережі.
ЗАПУСКАТИ ДІАГНОСТИКУ І ТЕСТ ШВИДКОСТІ ІНТЕРНЕТУ
Запускайте діагностику, щоб дізнатися, чи все гаразд з інтернетом та ТБ. Якщо щось знайшлося, ми вирішимо проблему або запропонуємо рішення. Вимірюйте швидкість інтернету, щоб переконатися, що вона відповідає вашому тарифу.
ОПЛАЧУВАТИ ПОСЛУГИ
Будьте в курсі, за що і коли платили, за допомогою історії платежів.
Оплачуйте послуги Дом.ру будь-яким зручним способом – банківською карткою, через систему швидких платежів або SberPay.
Налаштуйте автопоповнення балансу — послуги будуть завжди доступні, а ви не витрачатимете час на їхню оплату. Якщо послуга потрібна, а поповнити рахунок ви поки що не можете - підключіть обіцяний платіж.
ДІЗНАВАТИСЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ПРОПОЗИЦІЇ
Користуйтеся пропозиціями, які є тільки в мобільному додатку. Нові бонуси від Дом.ру чекають на вас щомісяця.
ЗВ'ЯЗАТИСЯ З ПІДТРИМКОЮ
Пишіть у чат або на пошту stores.support@r1.team – відповімо на будь-яке запитання. Отримуйте у програмі сповіщення про профілактичні роботи та аварії на мережі.
Залишайте свої відгуки та пропозиції - вони допоможуть нам зробити «Мій Дом.ру» краще.
З наступаючим! Саме час вбирати ялинку і прикрашати будинок. А ми прикрасили нашу програму. Заходьте в Профіль та вибирайте новорічну тему та іконку.
У передноворічній метушні ми продовжуємо покращувати програму і додали пошук за інструкціями в розділі Допомога. Тепер знайти потрібну інформацію стане простіше та швидше.
З наступаючим! Саме час вбирати ялинку і прикрашати будинок. А ми прикрасили нашу програму. Заходьте до профілю та вибирайте новорічну тему та іконку.
У передноворічній метушні ми продовжуємо покращувати програму і додали пошук за інструкціями в розділі Допомога. Тепер знайти потрібну інформацію стане простіше та швидше.
заявку на підключення домашнього інтернету. Тепер їх можна знайти на екрані
На цей раз ми попрацювали з чатом підтримки та швидкісними бонусами.
• Змінили оформлення чату. Поки що це не всім користувачам. Але суть нашого чату незмінна: ви завжди можете поставити будь-які запитання щодо наших послуг.
• Оновили дизайн швидкісних бонусів та додали більше інформації про них. Тепер підключати їх через програму стане зручніше. Вони, як і раніше, залишаються в розділі Послуги, переходьте та прискорюйтесь.
Цього разу ми попрацювали з чатом підтримки та швидкісними бонусами.
• Змінили оформлення чату. Поки що це не всім користувачам. Але суть нашого чату незмінна: ви завжди можете поставити будь-які питання щодо наших послуг.
• Оновили дизайн швидкісних бонусів та додали більше інформації про них. Тепер підключати їх через програму стане зручніше. Вони, як і раніше, залишаються в розділі Послуги, переходьте та прискорюйтесь.
1. Деякі клієнти можуть перейти в розділи з головного екрана за допомогою швидких дій. Виберіть розділи, якими користуєтеся найчастіше, і вони будуть у вас під рукою. Наприклад, історія балансу або підказки та навчання.
2. Ще частина користувачів тепер зможуть взяти роутери або ТВ-приставки до тест-драйву на 14 днів. Спробуйте та оцініть можливості – якщо роутер чи приставка вам не підійдуть, зможете їх повернути.
1. Деякі клієнти тепер можуть перейти до розділів з головного екрану за допомогою швидких дій. Виберіть розділи, якими користуєтеся найчастіше, і вони будуть у вас під рукою. Наприклад, історія балансу або підказки та навчання.
2. Ще частина користувачів тепер зможуть взяти роутери або ТВ-приставки до тест-драйву на 14 днів. Спробуйте та оцініть можливості – якщо роутер чи приставка вам не підійдуть, зможете їх повернути.
1. Деякі клієнти можуть перейти в розділи з головного екрана за допомогою швидких дій. Виберіть розділи, якими користуєтеся найчастіше, і вони будуть у вас під рукою. Наприклад, історія балансу або підказки та навчання.
2. Ще частина користувачів тепер зможуть взяти роутери або ТВ-приставки до тест-драйву на 14 днів. Спробуйте та оцініть можливості – якщо роутер чи приставка вам не підійдуть, зможете їх повернути.
1. Деякі клієнти можуть перейти в розділи з головного екрана за допомогою швидких дій. Виберіть розділи, якими користуєтеся найчастіше, і вони будуть у вас під рукою. Наприклад, історія балансу або підказки та навчання.
2. Ще частина користувачів тепер зможуть взяти роутери або ТВ-приставки до тест-драйву на 14 днів. Спробуйте та оцініть можливості – якщо роутер чи приставка вам не підійдуть, зможете їх повернути.
Виправили невеликі помилки. Оновіть програму для того, щоб вона працювала стабільніше.
Поправили невеликі помилки. Оновіть програму для того, щоб вона працювала стабільніше.
Запускаємо першу гру у додатку «Мій Дім.ру». Допоможіть нашому герою вирушити у подорож. Вам потрібно вибрати, куди він поїде, і знайти якнайшвидше всі предмети, які знадобляться йому в дорозі. Вони заховані у різних куточках нашого додатку. Переможцям даруємо Яндекс.Станції та бонуси Програми лояльності. Грати можна із 25 грудня до 24 січня.
Створюємо новорічний настрій. Напередодні свята додали додаток трохи снігу та новорічного затишку.
Оновтесь та перевірте самі. А якщо й ще поставите оцінку — нам буде приємно?
• Перенесли всю інформацію про ваш тариф та обладнання з екрана послуг до нового розділу. Перейти до нього можна з головної – через «Всі мої послуги».
• Додали гарячі кнопки на екран послуг: що входить до тарифу, змінити тариф та інші. Вони допоможуть швидко переходити до потрібного розділу та керувати послугами.
• Чи потрібен батьківський контроль? Тепер можна підключити підписки Kids 360 та «Де мої діти».
• Додали ТВ-каналам програму передач — тепер весь ефір як на долоні. В останньому оновленні: - Вивели рекомендаційні товарні блоки на Деталях замовлення. - Обновили відображення відгуків на картках товарів. - Допрацювали екрани залишення скарг. - Покращили дизайн екрану відгуків про продавця. - Покращили тексти та дизайни блоків, тем, екранів. Оцініть наше додаток! Ваші відгуки допоможуть нам у роботі. Слава Україні. Updated the main search page. Added recent requests to the filters, which will speed up the job search. Зробили кілька непомітних, але дуже потрібних змін для покращення роботи.Captains, meet in the new version: - General improvements and bug fixesВиправлено помилкиВиправлення та покращенняЦе оновлення містить доопрацювання для зручної та стабільної роботи застосунку. Якщо у вас є пропозиції чи зауваження — напишіть нам на пошту app@dim.ria.com Дякуємо, що обираєте DIM.RIA— У додатку «Медузи» з'явилися книги, які не можна випускати в Росії. Читайте їх безкоштовно! — Це найперша версія «читалки» — стежте за оновленнями — Встановіть додаток вашим близьким (якщо їх бентежить логотип «небажаної організації», то це не проблема — в налаштуваннях можна змінити іконку програми на нейтральну) — Ми знову покращили способи обходу блокувань у додатку1. Була вдосконалена Android compatibility version to 6. 2. Використовували FPL/Navlog screen. 3. Була зроблена можливість до автоматичного завантаження charts для main and alternative airports in the route. 4. Був приєднаний до filtrа для відтворення об'єктів за межами, з'єднаний шнур і GridMORA, для розпису знизу і відстань літери на секції з route, для зйомки waiting areas. 5. Був вибраний Approach selection для arrival airports 6. Був знайдено search in pdf documents and bookmarks- Оновлена база питань (грудень 2023)
• Перенесли всю інформацію про ваш тариф та обладнання з екрана послуг до нового розділу. Перейти до нього можна з головної – через «Всі мої послуги».
• Додали гарячі кнопки на екран послуг: що входить до тарифу, змінити тариф та інші. Вони допоможуть швидко переходити до потрібного розділу та керувати послугами.
• Чи потрібен батьківський контроль? Тепер можете підключити підписки Kids 360 та «Де мої діти».
• Додали ТВ-каналам програму передач – тепер весь ефір як на долоні.
• Активувати послуги тепер можна на головному екрані у будь-який зручний час після оплати, якщо вони не активувалися автоматично.
• Оновили дизайн розділу частих питань на екрані «Допомога». Тепер він називається «Підказки та навчання» і допоможе з питаннями про послуги, оплату та неполадки. Розділ не стоїть на місці та доповнюється — ми вже додали туди багато нового. Заходьте почитати.
• Частина користувачів побачить екран із своїм підключеним обладнанням у новому дизайні.
• Активувати послуги тепер можна на головному екрані у будь-який зручний час після оплати, якщо вони не активувалися автоматично
• Оновили дизайн розділу найчастіших питань на екрані «Допомога». Тепер він називається «Підказки та навчання» і допоможе з питаннями про послуги, оплату та неполадки. Розділ не стоїть на місці та доповнюється — ми вже додали туди багато нового. Заходьте почитати.
• Частина користувачів побачить екран із своїм підключеним обладнанням у новому дизайні.
• Активувати послуги тепер можна на головному екрані у будь-який зручний час після оплати, якщо вони не активувалися автоматично
• Оновили дизайн розділу частих питань на екрані «Допомога». Тепер він називається «Підказки та навчання» і допоможе з питаннями про послуги, оплату та неполадки. Розділ не стоїть на місці та доповнюється — ми вже додали туди багато нового. Заходьте почитати.
• Частина користувачів побачить екран із своїм підключеним обладнанням у новому дизайні.
• Додали можливість замовляти обладнання через Пошту Росії – роутери, ТВ-приставки та Яндекс Станції. Вибирайте, що зручніше – доставка через сервісного інженера або безкоштовна доставка поштою.
• Оновили іконку програми до Нового Року. Якщо вам подобалася стара, іконку можна поміняти на екрані «Ще».
• Виправили кілька помилок, щоб програма працювала стабільніше.
Чекаємо на ваші відгуки про додаток. Завдяки їм дізнаємося, що ще покращити, щоб додаток став зручнішим і швидшим.
